{"id":18186,"date":"2018-02-20T16:04:03","date_gmt":"2018-02-20T16:04:03","guid":{"rendered":"http:\/\/ciano.pt\/termos-condicoes-politica-de-privacidade\/"},"modified":"2018-02-20T16:34:14","modified_gmt":"2018-02-20T16:34:14","slug":"termos-condicoes-politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciano.pt\/es\/termos-condicoes-politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales\/Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"

Condiciones Generales<\/h3>\n
    \n
  1. General<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Cianoaquarium, Lda., aqu\u00ed designada como \u00abvendedor\u00bb, vende productos de reposici\u00f3n de la marca propiedad de Cianoaquarium en el sitio web www.cianoaquarium.com.<\/p>\n

    El \u00abcomprador\u00bb designa al individuo que act\u00faa o compra en calidad de consumidor final, fuera del \u00e1mbito de cualquier negocio o profesi\u00f3n. Si no es un \u00abconsumidor final\u00bb, rogamos que no efect\u00fae compras en el sitio web www.cianoaquarium.com.<\/p>\n

    El vendedor se reserva el derecho de no procesar pedidos registrados en el sitio web www.cianoaquarium.com cuando existan dudas sobre la calidad de consumidor final del comprador o cuando los pedidos no respeten las condiciones generales de venta aqu\u00ed presentadas. Estas condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, aceptaci\u00f3n de pedidos, transmisi\u00f3n y env\u00edos realizados a trav\u00e9s del sitio web www.cianoaquarium.com.<\/p>\n

    El comprador deber\u00e1 facilitar al vendedor una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, correo postal u otros datos relativos a otra forma de contacto, que sean correctos y completos, y acepta que el vendedor pueda contactar con \u00e9l usando esos datos, en caso de que lo considere necesario.<\/p>\n

      \n
    1. C\u00f3mo realizar un pedido<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Para realizar un pedido en www.cianoaquarium.com es necesario que el usuario disponga de una cuenta de correo electr\u00f3nico y que su navegador est\u00e9 actualizado y configurado para aceptar cookies, a fin de permitir el uso de todas las condiciones de navegabilidad de la tienda en l\u00ednea www.cianoaquarium.com.<\/p>\n

      Realizar un pedido en www.cianoaquarium.com es muy f\u00e1cil:<\/p>\n

        \n
      • Entre en la p\u00e1gina Tienda En L\u00ednea;<\/li>\n
      • Dentro del art\u00edculo que desea, seleccione las opciones y cantidad que desea;<\/li>\n
      • Haga clic en \u00abA\u00f1adir\u00bb para a\u00f1adir los art\u00edculos a la \u00abCesta\u00bb. A partir de ese momento, el art\u00edculo ser\u00e1 visible en su \u00abCesta\u00bb.<\/li>\n
      • En este momento podr\u00e1 seguir comprando a\u00f1adiendo nuevos productos a la \u00abCesta\u00bb. Cuando haya seleccionado todos los art\u00edculos que desea, deber\u00e1 seleccionar el elemento \u00abCesta\u00bb, que se encuentra en la parte superior de la p\u00e1gina.<\/li>\n
      • Para avanzar, haga clic en \u00abFinalizar Compra\u00bb.<\/li>\n
      • Podr\u00e1 optar por realizar una compra iniciando sesi\u00f3n (en caso de que ya est\u00e9 registrado), registr\u00e1ndose o haci\u00e9ndola como invitado sin necesidad de crear una cuenta.<\/li>\n
      • Rellene los campos relativos a los \u00abDatos de facturaci\u00f3n\u00bb y \u00abDatos de env\u00edo\u00bb. Si es un comprador registrado, los datos se rellenar\u00e1n autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de los datos de su Cuenta.<\/li>\n
      • Seleccione el m\u00e9todo de pago deseado y, a continuaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n \u00abFinalizar pedido\u00bb.<\/li>\n
      • En caso de que haya seleccionado la opci\u00f3n de pago por PayPal, ser\u00e1 remitido al sitio web de PayPal para que realice el pago.<\/li>\n
      • Recibir\u00e1 en su correo electr\u00f3nico un mensaje con el resumen del pedido.<\/li>\n<\/ul>\n

        Recomendamos que conserve los datos del pedido para futuras consultas.<\/p>\n

        El vendedor se reserva el derecho de no aceptar o cancelar el pedido, incluso tras su confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica, cuando existan dudas respecto a la calidad de consumidor final del comprador.<\/p>\n

        El vendedor podr\u00e1 no procesar los pedidos en los siguientes casos:<\/p>\n

          \n
        • Siempre que no tenga garant\u00eda suficiente del cobro correcto;<\/li>\n
        • Cuando los pedidos est\u00e9n incompletos o incorrectos;<\/li>\n
        • Cuando los productos pedidos ya no est\u00e1n disponibles.<\/li>\n<\/ul>\n

          En estos casos el vendedor informar\u00e1, por correo electr\u00f3nico, las razones por las que no se efectu\u00f3 el contrato de venta.<\/p>\n

          Si los productos presentados en www.cianoaquarium.com no est\u00e1n disponibles para su env\u00edo hasta quince d\u00edas tras la recepci\u00f3n del pago del pedido, el vendedor informar\u00e1 sobre tal falta de disponibilidad y del plazo necesario para el env\u00edo del pedido, quedando a la espera de la aceptaci\u00f3n del nuevo plazo de entrega. En caso de que el comprado no acepte el nuevo plazo, el vendedor proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe correspondiente.<\/p>\n

          2.1 Derecho a no aceptar el pedido o cancelar la compra.<\/p>\n

          El vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, incluso aunque ya est\u00e9 confirmado, en las siguientes situaciones, quedando exento de responsabilidad por cualquier da\u00f1o o coste:<\/p>\n

            \n
          • El producto ya no est\u00e1 disponible (se devolver\u00e1n los importes pagados);<\/li>\n
          • La informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n no es correcta o no se puede verificar;<\/li>\n
          • El pedido es se\u00f1alado por nuestros Sistemas de Seguridad como un pedido incorrecto o susceptible de fraude;<\/li>\n
          • El pago no se recibe en un periodo de cinco d\u00edas naturales tras la aceptaci\u00f3n del pedido;<\/li>\n
          • Si hay indicios de que el consumidor tiene una edad inferior a dieciocho a\u00f1os;<\/li>\n
          • Si hay indicios de que el consumidor no es un consumidor final;<\/li>\n
          • Si se detecta que el precio indicado en la Tienda En L\u00ednea es incorrecto;<\/li>\n
          • Si no fue posible entregar el pedido en la direcci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n
          • Si la compra se realiza a partir de uno de los pa\u00edses que no est\u00e1n en la lista de pa\u00edses para seleccionar el registro a la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              3.1 General<\/p>\n

              La devoluci\u00f3n solamente podr\u00e1 ser efectuada por la persona que realiz\u00f3 la compra.<\/p>\n

              3.2 Devolu\u00e7\u00e3o de Produtos Defeituosos<\/p>\n

              El comprador tiene derecho a la devoluci\u00f3n de los productos comprados, en caso de que estos presenten defectos de producci\u00f3n. El vendedor proceder\u00e1 al an\u00e1lisis de los fundamentos de la devoluci\u00f3n (a trav\u00e9s de las fotograf\u00edas e informaci\u00f3n prestadas por el comprador, etc.) y posteriormente informar\u00e1 al comprador de su decisi\u00f3n.<\/p>\n

              En caso de que se compruebe el defecto indicado no imputable a un uso indebido, el vendedor efectuar\u00e1 el reembolso del importe en cuesti\u00f3n en el plazo m\u00e1ximo de diez d\u00edas, a contar desde la fecha de la comunicaci\u00f3n de la decisi\u00f3n. El importe que se reembolsar\u00e1 corresponde al importe de la compra.<\/p>\n

              En caso de que no se compruebe el defecto indicado o haya sido causado por un uso indebido, el vendedor no realizar\u00e1 el reembolso del importe en cuesti\u00f3n.<\/p>\n

               <\/p>\n

              Pol\u00edticas de Privacidad<\/h3>\n

              Cianoaquarium reconoce la importancia de proteger sus datos personales, independientemente de su naturaleza. Por esta raz\u00f3n, desarrollamos un conjunto de medidas de seguridad destinadas a la protecci\u00f3n de los datos que nos facilite.<\/p>\n

              Tratamiento y Seguridad de Datos Personales<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de protecci\u00f3n de datos personales, el cliente de Cianoaquarium usuario del sitio web podr\u00e1, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de sus datos a trav\u00e9s de los siguientes medios: en el \u00e1rea del sitio web denominada \u00abMi cuenta\u00bb, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@ciano.pt o por tel\u00e9fono en el n\u00ba (+351) 255340450.<\/li>\n
              2. Sus datos personales son recopilados y procesados por Cianoaquarium \u00fanicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, sus servicios y la adquisici\u00f3n de productos. No obstante, sus datos personales tambi\u00e9n pueden utilizarse para otras operaciones de tratamiento dentro de los l\u00edmites de tales aplicaciones. En particular, sus datos personales podr\u00e1n ser tratados para los siguientes fines: estad\u00edsticos y publicitarios.<\/li>\n
              3. Si desea anular su correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 realizar tal anulaci\u00f3n a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que se encuentra en nuestra base de datos, pues de otra forma quedaremos imposibilitados de eliminarlo.<\/li>\n
              4. El cliente autoriza a Cianoaquarium a tratar de forma automatizada los datos personales del cliente, incluyendo todos los divulgados en el momento del registro en el sitio web, para los fines necesarios para la contrataci\u00f3n con el cliente, gesti\u00f3n y ejecuci\u00f3n de las compras y correspondientes registros, control de accesos, incluyendo el uso de la tecnolog\u00eda cookies, pudiendo estos ser consultados por prestadores de servicios y proveedores de Cianoaquarium, especialmente, empresas de contabilidad y auditor\u00eda. No relevaremos su identidad ni facilitaremos sus datos a ninguna empresa externa con fines publicitarios u otros.<\/li>\n
              5. Los registros informatizados son tratados y conservados por Cianoaquarium en condiciones adecuadas de seguridad. Como prueba de las comunicaciones, basta con su registro inform\u00e1tico. El archivo de los pedidos y de las facturas se realizar\u00e1 en un soporte fiable y duradero, en los t\u00e9rminos legales.<\/li>\n
              6. Cianoaquarium garantiza la protecci\u00f3n de los datos personales de sus clientes y la seguridad adecuada en el acceso a los servidores, que se encuentran en lugares seguros y de acceso restringido y controlado.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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