{"id":45599,"date":"2023-10-17T13:38:10","date_gmt":"2023-10-17T12:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ciano.pt\/canal-de-denunciantes\/"},"modified":"2023-10-17T13:40:30","modified_gmt":"2023-10-17T12:40:30","slug":"canal-de-denonciation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ciano.pt\/fr\/canal-de-denonciation\/","title":{"rendered":"Canal de D\u00e9nonciation"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb row_type=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bbfull_width\u00a0\u00bb angled_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb background_image_as_pattern=\u00a0\u00bbwithout_pattern\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Proc\u00e9dure de Canal de D\u00e9nonciation<\/strong><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong>Aper\u00e7u de la proc\u00e9dure<\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>1.<\/strong> Introduction<\/h3>\n<h3><strong>2.<\/strong> Champ d&rsquo;application<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Subjectif<\/strong> : employ\u00e9s, fabricants, fournisseurs, clients ou tiers.<\/li>\n<li><strong>Objectif<\/strong> : motifs de la plainte &#8211; infractions (qu&rsquo;elles rel\u00e8vent ou non du champ d&rsquo;application de la loi), doutes, recommandations.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>3.<\/strong> Garanties et mesures de protection<\/h3>\n<h3><strong>4.<\/strong> Nomination d&rsquo;un comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique<\/h3>\n<ul>\n<li>Composition du comit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>5.<\/strong> Contexte de sa recevabilit\u00e9<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Introduction<\/strong><\/li>\n<li><strong>Forme de la plainte<\/strong>\n<ul>\n<li>Verbale et\/ou \u00e9crite (moyens).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>\u00c9l\u00e9ments\/donn\u00e9es n\u00e9cessaires<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6.<\/strong> Proc\u00e9dure de traitement<\/h3>\n<p><strong>6.1<\/strong> Le comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique informera le d\u00e9nonciateur dans les sept jours suivant la r\u00e9ception de la plainte, ainsi que des exigences, de la forme et de la recevabilit\u00e9 de la plainte.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong> Le comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique peut \u00e9galement demander au d\u00e9nonciateur de clarifier sa plainte ou de fournir des informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>6.3<\/strong> S&rsquo;il y a des indications que les faits d\u00e9nonc\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s, une enqu\u00eate interne sera lanc\u00e9e pour examiner les faits, ou la plainte sera renvoy\u00e9e au service comp\u00e9tent lorsque la question ne rel\u00e8ve pas de sa comp\u00e9tence.<\/p>\n<p><strong>6.4<\/strong> En m\u00eame temps, si n\u00e9cessaire, le Comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique prendra les mesures n\u00e9cessaires pour mettre fin \u00e0 une \u00e9ventuelle infraction en cours.<\/p>\n<p><strong>6.5<\/strong> Enqu\u00eate interne sur la plainte.<\/p>\n<p>\u00c0 la suite d&rsquo;une plainte, le comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique prend les mesures appropri\u00e9es pour v\u00e9rifier les all\u00e9gations qui y sont contenues et peut offrir \u00e0 l&rsquo;accus\u00e9 un d\u00e9lai pour pr\u00e9senter ses observations.<\/p>\n<p><strong>6.5.1<\/strong> Parmi les activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre men\u00e9es dans le cadre de l&rsquo;enqu\u00eate, on peut citer :<\/p>\n<ul>\n<li>La collecte d&rsquo;informations sur les faits rapport\u00e9s ;<\/li>\n<li>L&rsquo;analyse des informations obtenues ;<\/li>\n<li>Documentation des recherches effectu\u00e9es (proc\u00e9dures et tests effectu\u00e9s) et des r\u00e9sultats obtenus ;<\/li>\n<li>Conclusion sur les recherches effectu\u00e9es ;<\/li>\n<li>Une liste des mesures correctives qui peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.6<\/strong> Le comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique peut faire appel \u00e0 des services professionnels externes pour soutenir l&rsquo;enqu\u00eate, ainsi que demander le soutien d&rsquo;autres d\u00e9partements.<\/p>\n<p><strong>6.7<\/strong> Au bout de trois mois, le comit\u00e9 d&rsquo;\u00e9thique informera le plaignant des mesures pr\u00e9vues ou adopt\u00e9es pour donner suite \u00e0 la plainte et des motifs respectifs, et le plaignant pourra demander, \u00e0 tout moment, \u00e0 \u00eatre inform\u00e9 du r\u00e9sultat et de la conclusion correspondante de la plainte.<\/p>\n<p><strong>6.8<\/strong> Cl\u00f4ture de l&rsquo;enqu\u00eate et r\u00e9daction d&rsquo;un rapport.<\/p>\n<p><strong>6.8.1<\/strong> Une fois la phase d&rsquo;enqu\u00eate termin\u00e9e, un rapport sera \u00e9tabli (ou un dossier cr\u00e9\u00e9) pour chaque plainte, dans lequel seront consign\u00e9es les mesures et les proc\u00e9dures adopt\u00e9es pour y donner suite.<\/p>\n<p><strong>6.9<\/strong> Conservation des plaintes.<\/p>\n<p>Les plaintes re\u00e7ues sont enregistr\u00e9es et conserv\u00e9es pendant au moins cinq ans et, ind\u00e9pendamment de cette p\u00e9riode, pendant la dur\u00e9e d&rsquo;une proc\u00e9dure judiciaire et\/ou administrative.<\/p>\n<p><strong>6.10<\/strong> Mise en \u0153uvre et suivi de la proc\u00e9dure.<\/p>\n<p>Le CIANO diffusera cette proc\u00e9dure via l&rsquo;<em>Intranet<\/em> et sur son <em>site web<\/em> officiel.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb row_type=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bbfull_width\u00a0\u00bb angled_section=\u00a0\u00bbno\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb background_image_as_pattern=\u00a0\u00bbwithout_pattern\u00a0\u00bb][vc_column][vc_empty_space 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